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Seguradora Negou Cobertura ou Indenização? Exija seus Direitos

As seguradoras frequentemente tentam recusar coberturas usando brechas contratuais abusivas. O CDC protege o consumidor contra cláusulas leoninas e negativas ilegais.

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Você passou por isso?

Situações que atendemos

  • ✕Seguro de vida ou acidentes pessoais com negativa injustificada
  • ✕Seguro prestamista descontado automaticamente do empréstimo sem consentimento
  • ✕Seguro residencial ou de automóvel com negativa de cobertura
  • ✕Sinistro reconhecido, mas indenização muito abaixo do valor real
  • ✕Seguros não solicitados cobrados na fatura do cartão de crédito
  • ✕Cláusula contratual abusiva usada para negar sinistro
  • ✕Demora excessiva no pagamento da indenização aprovada
Seus direitos como consumidor

O que você pode exigir

  • ✓Pagamento da indenização prevista em contrato
  • ✓Cancelamento e devolução de seguros não contratados
  • ✓Indenização por dano moral pelo atraso ou negativa indevida
  • ✓Nulidade de cláusulas abusivas que excluem coberturas essenciais
  • ✓Devolução de prêmios pagos indevidamente
⚖️ Importante: O Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/90) protege você. Na maioria dos casos, além da solução do problema, você tem direito a indenização por dano moral.

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Dúvidas Comuns

Perguntas Frequentes

Depende. Se a seguradora aceitou o seguro e recebeu os prêmios sem fazer exame prévio, não pode depois alegar preexistência para negar o sinistro. Cada caso tem peculiaridades que precisam ser analisadas.

Veja também

Plano de Saúde →Consignado Abusivo →

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